Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie

Widerrufsrecht (EU)
Verbraucher haben das gesetzliche Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Voraussetzungen für den Widerruf:

• Der Artikel muss in ungenutztem Zustand und in der Originalverpackung sein.
• Ein Kaufnachweis (z. B. Beleg) ist erforderlich.

Widerruf einleiten:
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte innerhalb der Widerrufsfrist unter:
E-Mail: philipptorka@gmx.de

Du erhältst von uns Anweisungen zur Rücksendung der Ware. Rücksendekosten trägt der Käufer.

Rückerstattung:
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel.
• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde.